Hội thoại
Mọi câu hỏi bạn đặt đều được lưu trong hội thoại để bạn có thể quay lại, hỏi tiếp, chia sẻ với đồng nghiệp hay lưu bản sao. Bài này giới thiệu lịch sử hội thoại; cách tìm kiếm, sắp xếp, xóa, chia sẻ và xuất hội thoại; và thời gian hội thoại được lưu giữ.
Tìm lại một hội thoại cũ
Các hội thoại của bạn nằm trên thanh bên, hội thoại mới nhất ở trên cùng, được nhóm theo Đã ghim, Hôm nay, Hôm qua, 7 ngày trước, 30 ngày trước và Trước đó. Bấm vào một hội thoại để mở. Biểu tượng xoay tròn đánh dấu hội thoại mà Genie vẫn đang trả lời.
Để tìm kiếm:
- Bấm Tìm kiếm trên thanh bên, hoặc nhấn ⌘K (Mac) hay Ctrl+K (Windows).
- Gõ bất cứ điều gì bạn còn nhớ (Tìm kho tri thức, tệp, hội thoại…).
- Kết quả được chia thành các nhóm: Trò chuyện (theo tiêu đề), Tin nhắn trong các hội thoại của bạn, cùng Kho tri thức, Tệp và Agent. Bấm vào một kết quả để mở.
Nếu không có kết quả nào, nút Hỏi trực tiếp AI sẽ mở một hội thoại mới với nội dung bạn vừa gõ.
Genie chỉ tìm trong hội thoại của chính bạn, không bao giờ tìm trong hội thoại của đồng nghiệp.
Đổi tên, ghim và sắp xếp
Di chuột vào một hội thoại trên thanh bên rồi mở menu ⋯ của hội thoại đó:
| Mục | Tác dụng |
|---|---|
| Đổi tên | Đặt cho hội thoại một tiêu đề rõ ràng hơn |
| Ghim / Bỏ ghim | Giữ hội thoại ở đầu danh sách, trong nhóm Đã ghim |
| Xóa tin nhắn | Xóa toàn bộ tin nhắn nhưng giữ lại hội thoại. Không thể hoàn tác |
| Chọn nhiều | Cho phép đánh dấu nhiều hội thoại và xóa cùng lúc (Xóa hội thoại) |
| Xóa | Chuyển hội thoại vào mục Đã xóa gần đây |
Trong một hội thoại đang mở, menu ⋯ ở phía trên (Thao tác khác với hội thoại) có Đổi tên, Sao chép dạng Markdown, Chia sẻ…, Xuất… và Xóa. Bạn cũng có thể bấm đúp vào tiêu đề để đổi tên.
website-docs/public/screenshots/vi/history.pngKhôi phục hội thoại đã xóa
Hội thoại bạn xóa sẽ được chuyển vào mục Đã xóa gần đây và nằm ở đó một thời gian trước khi bị xóa hẳn.
- Bấm Đã xóa gần đây ở cuối thanh bên.
- Danh sách ghi từng hội thoại, thời điểm Đã xóa và thời điểm sẽ Xóa vĩnh viễn.
- Bấm Khôi phục để lấy lại hội thoại cùng tin nhắn và tệp, hoặc bấm Xóa vĩnh viễn để xóa ngay. Nút Xóa vĩnh viễn tất cả xóa mọi thứ trong danh sách.
Hội thoại đã xóa được giữ ở đó 30 ngày, trừ khi công ty chọn thời hạn khác; trang đó ghi rõ số ngày.
Rẽ nhánh hoặc quay lại một hội thoại
Bạn có thể đưa hội thoại sang hướng mới mà không mất bản gốc:
- Rẽ nhánh: dưới một câu trả lời, bấm biểu tượng rẽ nhánh (Tiếp tục từ câu trả lời này trong hội thoại mới). Genie mở hội thoại mới chứa toàn bộ nội dung tới câu trả lời đó, với tiêu đề cũ kèm hậu tố (nhánh). Ở dưới câu hỏi của bạn, cũng biểu tượng này (Bắt đầu hội thoại mới từ đây) sẽ sao chép hội thoại tới ngay trước câu hỏi và đưa câu hỏi vào ô soạn tin để bạn sửa rồi gửi.
- Quay lại: bấm biểu tượng quay lại (Quay lại đến đây) rồi bấm Quay lại để xác nhận. Mọi nội dung sau thời điểm đó sẽ bị xóa khỏi hội thoại. Nếu quay lại đến một câu hỏi của bạn, Genie cũng xóa câu hỏi đó và đưa câu hỏi trở lại ô soạn tin. Thao tác này không thể hoàn tác.
Các tệp Genie đã tạo trong sandbox cũng được đưa về đúng thời điểm đó nếu có thể. Cả hai thao tác đều không dùng được khi Genie đang trả lời.
Chia sẻ hội thoại
Bạn có thể cho đồng nghiệp trong workspace đọc một hội thoại, chẳng hạn một bản phân tích hữu ích về tình hình giao hàng tháng trước.
- Mở hội thoại, bấm ⋯ ở phía trên, rồi chọn Chia sẻ….
- Ở mục Ai được xem, chọn:
- Một số thành viên, rồi tìm thành viên bằng ô Tìm thành viên theo tên hoặc email; hoặc
- Mọi người trong workspace.
- Bấm Chia sẻ. Trạng thái chia sẻ sẽ hiện ra, ví dụ Đang chia sẻ với 2 thành viên.
- Bấm Sao chép liên kết để gửi liên kết cho đồng nghiệp.
Để đổi người được xem, mở lại Chia sẻ… rồi bấm Lưu thay đổi. Để dừng chia sẻ, bấm Ngừng chia sẻ.
website-docs/public/screenshots/vi/share-dialog.pngĐồng nghiệp được chia sẻ sẽ có:
- Quyền chỉ xem, bao gồm cả các câu trả lời bạn thêm về sau. Họ không viết được vào hội thoại của bạn nhưng có thể tiếp tục trong hội thoại mới của riêng mình.
- Chỉ nội dung họ có quyền xem. Nguồn từ kho tri thức họ không có quyền mở sẽ bị ẩn và hiển thị là nguồn bị giới hạn. Tệp đính kèm, hình ảnh và tệp đã tạo của bạn chỉ hiển thị tên.
Chỉ người sở hữu hội thoại mới chia sẻ được hội thoại đó.
Đọc hội thoại được chia sẻ với bạn
- Bấm Được chia sẻ với tôi trên thanh bên. Danh sách hiện các hội thoại đồng nghiệp đã chia sẻ với bạn, kèm Người chia sẻ, thời điểm chia sẻ và Hoạt động gần nhất.
- Bấm vào một hội thoại để đọc (Chỉ xem).
- Để làm tiếp từ hội thoại đó, bấm Tiếp tục trong cuộc trò chuyện mới. Genie sao chép các câu hỏi và câu trả lời sang hội thoại mới của bạn, trừ tệp, hình ảnh và nguồn bạn không có quyền xem.
Nếu bạn thấy Hội thoại này thuộc workspace khác, bấm Chuyển workspace để mở hội thoại ở đó.
Xuất hoặc sao chép hội thoại
- Xuất… (trong menu ⋯ ở phía trên) tải hội thoại về dạng Markdown (.md) hoặc Trang web (.html), hoặc mở hộp thoại in để lưu PDF (chọn "Lưu dưới dạng PDF"). Tệp xuất ra gồm câu hỏi, câu trả lời, thời gian, tên agent, tên mô hình và các nguồn. Đánh dấu Kèm các bước dùng công cụ để thêm các bước Genie đã làm.
- Sao chép dạng Markdown sao chép toàn bộ hội thoại vào bộ nhớ tạm, sẵn sàng để dán vào tài liệu.
Người được chia sẻ hội thoại cũng có thể xuất hội thoại bằng nút Xuất.
Không gian chung
Không gian chung giúp các workspace chia sẻ agent và kho tri thức với nhau, ví dụ giữa Contoso và Contoso Việt Nam. Quản trị viên workspace quản lý các không gian này. Là người dùng, bạn sẽ thấy những gì được chia sẻ với workspace của mình trong thẻ Được chia sẻ trên trang Agent và trang Tri thức. Hội thoại được chia sẻ với đồng nghiệp theo cách nêu ở trên, không qua không gian chung.
Hội thoại được lưu giữ bao lâu
- Công ty có thể tự động xóa hội thoại không còn hoạt động. Bấm vào tên bạn ở cuối thanh bên rồi chọn Hồ sơ. Ở mục Dữ liệu của bạn, Genie sẽ cho biết, ví dụ, Trong workspace này, hội thoại không có hoạt động trong 365 ngày sẽ tự động bị xoá., hoặc cho biết hội thoại được giữ cho tới khi bạn hay quản trị viên xóa. Hội thoại đã ghim cũng không được miễn.
- Tải bản sao dữ liệu của bạn bất cứ lúc nào: trong Hồ sơ, ở mục Dữ liệu của bạn, bấm Tải dữ liệu của tôi.
- Hội thoại đã xóa nằm trong mục Đã xóa gần đây trong thời hạn ghi ở đó, sau đó bị xóa hẳn cùng tin nhắn và tệp.
Lưu ý
- Hội thoại trên Teams hay Zalo được lưu riêng. Những câu bạn hỏi Genie trên Microsoft Teams hay ứng dụng chat khác không hiện trong lịch sử trên web.
- Xóa tin nhắn khác với xóa hội thoại. Xóa tin nhắn làm trống hội thoại ngay lập tức và không hoàn tác được; còn Xóa thì chuyển hội thoại vào Đã xóa gần đây trước.
- Bộ nhớ được quản lý riêng. Xóa hội thoại không xóa những gì Genie ghi nhớ về bạn. Xem Bộ nhớ.
Trang liên quan
- Hỏi Genie
- Nguồn và trích dẫn
- Bộ nhớ
- Quyền riêng tư và lưu giữ dữ liệu (dành cho quản trị viên)